Da oltre 15 anni ci impegniamo nell’assistenza per fornire ai nostri clienti manutenzione e riparazione di smartphone, Tv e tablet.
Con sede a Treviolo, svolgiamo attività di assistenza a Bergamo e Provincia ed interveniamo su tutto il territorio lombardo.
Attenzione e cura in ciò che facciamo
sono i Valori del nostro Team.
Il nostro Team si compone di persone altamente qualificate in grado di garantire la massima cura di ciascuna riparazione.
Seguiamo attentamente le rigorose direttive delle case costruttrici con estrema attenzione e particolare cura per ogni dettaglio.
La professionalità e la collaborazione tra i diversi reparti della nostra azienda sono le basi indissolubili di un team che, da oltre 15 anni, offre la propria esperienza nel settore delle riparazioni.
Lasciamo che i numeri parlino per noi.
Assistenze annuali
Anni di attività
Tecnici Certificati
%
Clienti soddisfatti
Centro assistenza autorizzato
Centro assistenza autorizzato TV
Raccolta autorizzata telefonia
Lavora con noi
Le persone che lavorano con noi sono la nostra forza e la nostra principale risorsa.
Per questo motivo vogliamo assicurare piena integrazione e possibilità di crescita in azienda a tutti i nostri collaboratori.
Al nostro Team chiediamo passione, onestà, proattività e competenza tecnica. In cambio offriamo un ambiente aperto e dinamico, nel quale esprimersi e sviluppare la propria professionalità.
Crediamo fortemente nel “gioco di squadra”, dove persone con specializzazione, mentalità e punti di vista diversi collaborano e mettono in comune le loro conoscenze in funzione dell’obiettivo aziendale.
Carlo Ghezzi – Presidente di Primo Contatto s.r.l.
Carlo Ghezzi – Presidente di Primo Contatto s.r.l.
Conosciamoci.
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F.A.Q.
Le domande più frequenti
Qui di seguito riportiamo le risposte alle domande che ci ponete con maggiore frequenza.
Quali sono i vostri orari di apertura?
I nostri orari di apertura sono i seguenti:
Lunedì • Martedì • Giovedì
9.00 – 12.30 | 14.00 – 18.30
Martedì • Venerdì
9.00 – 18.30 | orario continuato
Sabato • Domenica
CHIUSO
Dove vi trovate?
Siamo facilmente raggiungibili tramite la SS671 uscita Curno.
C’è parcheggio?
Per le riparazioni tv disponiamo di un’altra accettazione sul retro del centro “Le Fontane” con la possibilità di parcheggiare di fronte all’ingresso.
Come posso mettermi in contatto con voi?
Dove posso vedere lo stato della mia riparazione?
Puoi visualizzare lo stato della tua prenotazione direttamente sul menù principale del nostro sito alla voce “Riparazioni”. Sulla ricevuta che ti è stata rilasciata al momento della consegna del tuo apparecchio troverai il “numero scheda” e “nome utente” necessario per poter accedere.
Chi devo contattare se il mio televisore è guasto?
Come funziona la garanzia?
Cosa non è coperto da garanzia?
È possibile richiedere un preventivo di spesa?
Si, chiamaci o scrivici per avere il preventivo.
Quali sono i tempi di attesa di una riparazione?
Fornite ricambi originali?
Sì. Siamo Centro Assistenza Autorizzato per i maggiori brand ed usiamo solo ricambi originali distribuiti dai costruttori.
