Bravissimi e gentili, consiglio

Veloci e simpatici, sono stato proprio soddisfatto

Cortesia, gentilezza e competenza delle persone che lavorano in questo centro. Grazie mille.

Sono fortunati in Samsung ad avere un centro di assistenza come questo. Precisi, educati, corretti nelle comunicazioni.

Ottimo servizio,efficienza e velocità con cortesia non scontata

Professionali,gentili e veloci nel valutare il problema ed eseguire la riparazione della mia tv Samsung. Lo Consiglio.

Ottima assistenza

Collaborazione impeccabile, sempre disponibili. Onesti, leali e cordiali.

ottimo centro assistenza, super veloci e gentili. Mi hanno salvato con la riparazione del mio s22 ultra.

Buongiorno, stamattina mi sono recata nel negozio di Treviolo per verificare lo stato del mio cellulare e ho trovato del personale gentilissimo, disponibile, efficiente mi sono sentita seguita e mi è stato spiegato come devo procedere con le operazioni di salvataggi.

Veloci professionali e cortesi, tutto ottimo e senza problemi

Fast service. Display galaxy note 9, changed in one hour. Reccomend.

Sempre veloci e cordiali a buon prezzo.

Gentilissimi e professionali.

Prima volta che vado per un problema al telefono e mi sono scontrato con velocità cortesia e immediatezza nel risolvere il mio problema. Un negozio che si incontra raramente.consigliato

Ho ricevuto un'ottima esperienza con loro, gentilezza e cordialità più professionalità

Mi sono rivolto a loro per la riparazione del mio telefono, oltre la gentilezza e la bella accoglienza del personale sono stato molto contento della tempistica e le informazioni chiare e precise. Direi che la consiglio anche alle persone di rivolgersi a loro.

Servizio affidabile

Mi serviva assistenza tecnica per uno smartphone Oppo ma Primo Contatto raccoglie solo gli apparecchi e li spedisce a Video Pacini che dovrebbe fare la riparazione. Nel mio caso nisba. Spero che con i Samsung le cose vadano meglio.

Servizio efficientissimo e rapidissimo. Personale molto cortese e paziente. Consiglio vivamente

Sempre molto professionali e puntuali nelle riconsegne delle riparazioni

Un ringraziamento per la disponibilità data nel risolvere un problema di schermo del telefonino. Grazie grazie grazie.Patrizia

Velocità e professionalità se devi riparare il tuo cellulare è il posto giusto!

Sentiti telefonicamente per informazioni sull'assistenza Samsung: personale molto disponibile e professionale.

Competenti e preparati

Personale molto gentile e accogliente, veloci nel risolvere il problema lo Consiglio

Gentilissimi nello spiegare il problema e molto disponibili a risolverlo

Gentilezza, assistenza, servizio, fanno del Centro Primo Contatto un'azienda di garanzia. Grazie della vostra assistenza.

Partiamo con una risposta a chi obietta sulla norme anticovid applicate, non ho trovato nulla di anomalo, la mascherina obbligatoria e la fila con il numero fatta nell'area esterna. Detto ciò, la mia valutazione è per il momento sulla fiducia, sono persone esperte, ho portato il mio Samsung ancora in garanzia convinto di avere problemi solo di batteria e sono tornato a casa con batteria, connettore e scheda madre nuovi. Per il poco che posso testare sembrerebbe che il lavoro sia stato fatto bene, non vedo nulla di strano. Gli addetti allo sportello sono cordiali, poi è ovvio che se dall'altra parte c'è una persona che di smartphone non capisce nulla è dura mantenere questa cordialità. Detto ciò, la riparazione di entità importante è stata fatta in poco più di 72 ore dalla consegna, un tempo accettabile. Modifichero la recensione in futuro se necessario.

Problema su a52s risolto subito in loco,personale competente e cordiale.

Cortesia, professionalità, disponibilità. Problemi risolti in tempi brevi al giusto prezzo.

Gentili e molto competenti...una combinazione estremamente rara di questi tempi!! Nonostante non siano nella mia zona preferisco fare i km e affidarmi a loro!

Riparato mio cellulare molto rapidamente. Personale MOLTO gentile e preparato. Lo consiglio anche se un po caro.

Veloci e precisi

Competenti e veloci

cortesi, preparati e disponibili . lo consiglio

Molto soddisfatto,sono stato da loro per una riparazione in garanzia, lavoro svolto direi impeccabile,personale gentile e super disponibile. Mi rivolgerò a loro in un futuro se mai avessi bisogno di assistenza.

Ho avuto un problema con il mio smartphone Samsung A52s. Riparato velocissimamente. Onesti ! Consigliato

Ok

Mi sono rivolto a loro per la riparazione di un televisore Samsung. La riparazione è avvenuta in breve tempo e senza alcun dubbio o problema, circa 4 gg lavorativi nella settimana di Natale. Sottolineo la cortesia, gentilezza e competenza delle persone che lavorano in questo centro, qualità purtroppo non scontate al giorno d'oggi. Sicuramente per il mio prossimo acquisto di tv o smartphone terrò conto anche di questa esperienza positiva nella scelta del brand perché una pronta assistenza è fondamentale nel momento in cui purtroppo si incorre in un problema. Bravi!!

Personale preparato e disponibile. Tempi di attesa ridotti. Prezzi onesti. Ampio parcheggio.

Risposte veloci e precise.

Circa 5 accessi in 15 anni. Assistenza di smartphone e smartwatch sempre ottima e risolutiva. Personale competente ed amichevole.

Buonasera dopo aver chiamato l'assistenza samsung per un problema della mia s pen del tablet s6 lite non dovuto a me mi è stato consigliato di rivolgermi a voi, il mio tablet l'ho comprato da poco circa 2 mesi chiedo se bisognerebbe pagare? Grazie!

Professionali e veloci.

Nonostante saltuariamente mi serva della loro assistenza da parecchi anni rimango ogni volta stupito dalla loro gentilezza, precisione e, soprattutto, qualità non comune, dalla cura che hanno per il cliente. Ringrazio le persone che sono alla reception, ma anche in laboratorio, da dove chiamano per aggiornarmi sui progressi delle riparazioni, ecc. Andrea in particolare, ma anche Paolo, la ragazza della reception e gli altri, veramente professionali e cortesi.

Molto servizievoli e gentili. Per problemi di poco conto sono anche velocissimi: in un'ora sistemano tutto. Unica pecca che causa l'assenza della quinta stella: non sanno mai dirti prima se hanno già in casa il pezzo di ricambio, dunque non si può mai sapere se si starà senza telefono per un'ora o per tre giorni.

Sempre gentili e disponibili, mi hanno aiutato con info su un telefono nuovo

diciamo che come in tutti i posti ci vuole fortuna.. se le cose vanno per il verso giusto è facile fare una buona recensione come nel mio caso...quindi visto che per me non è la prima volta che mi affido a loro, mi permetto di dire ottimo servizio e assistenza, due giorni e cellulare aposto in garanzia. peccato se per qualcuno non è stato così, capita dappertutto...........

Gentilissime e capaci

Ho avuto un'ottima esperienza, grazie Patrizia per aver risolto in fretta

Assistenza top! Hanno risolto in pochi minuti un problema che avevo da mesi con il telefono. Paolo è stato molto gentile e professionale.

Team preparato e gentile. Risolto il problema subito.

Centro assistenza super gentili e disponibili

Sono molto soddisfatto della assistenza ricevuta per il mio televisore Samsung: gentili e disponibili al telefono; puntuali e professionali sul campo. Assolutamente consigliato da parte mia e ringrazio in particolare Stefano e Paolo che hanno preso in carico il problema e lo hanno risolto in tempi brevissimi

In un attimomi hanno sistemato lo smartphone, senza neppure tenerlo per quanto io sia arrivato quasi all'orario di chiusura. L'intervento era semplice, come mi è stato spiegato, ma fa piacere vedere ancora persone lavorare così bene e con onestà

Sono andata da loro quando dal nulla ha smesso di funzionare lo schermo del mio cellulare. L'ho portato alla mattina e nel primo pomeriggio mi hanno contattato per comunicarmi il preventivo della riparazione. Alle 17.15 era già pronto per il ritiro. Velocissimi e soprattutto prezzi onesti!

Gentilezza all'accoglienza, professionalità e pazienza sono le parole chiave di questo punto assistenza.

Previo contatto telefonico per preventivo di massima sono andato al negozio. Dopo la conferma del preventivo in meno di un ora avevo già il telefono apposto. Gentili cortesi e economici. Per l'intervento i cinesi o altri servizi mi chiedevano dalle 135 alle 169 euro. Loro 125€ per display completo di un samsung A70. Essendo centro samsung il pezzo è originale e il prezzo imbattibile. Lo consiglio a tutti. Per samsung o altre Marche.

Mi sono recato il giorno 01..12,21,al centro Primo Contatto per un assistenza ad un cell,sono rimasto stupito per il trattamento ricevuto,il tecnico che mi ha ricevuto ha dimostrato oltre alla gentilezza una grande professionalita, dopo essersi informato del guasto al cell,mi risolveva il problema in pochissimo tempo,il tutto gratuitamente:

Very good

Veloce,cordiali e disponibili

Ogni qualvolta ho dei problemi ai miei dispositivi mi rivolgo a loro, che sia per i PC o telefoni cellulari ormai sono diventati i miei tecnici di fiducia. Sono sempre soddisfatto del lavoro svolto e delle tempistiche. Puntuali, precisi, disponibili e professionali.

Servizio assistenza samsung impeccabile , portato uno smartphone con problemi alla scheda madre , pronto per il ritiro il giorno dopo ,perfettamente funzionante . Complimenti per il vostro lavoro e per la velocità con cui effettuate le riparazioni .

Oggi mi sono recato in negozio primo contatto di Treviolo bg. Per un problema al mio Samsung Flip z3 . In 2 ore mi hanno sostituito il display aggiornato il cellulare ,ho trovato serietà disponiblita gentilezza e sopratutto professionalità. Grazie mille e complimenti.

Personale molto gentile e preparato .ottimo centro assistenza

Veri professionisti,non venditori di fumo......

Metterei servizio ottimo

Volevo lasciare un ringraziamento ed una recensione per voi! Servizio veramente top, hanno sistemato un problema con la mia tv che era in garanzia. Dal primo momento che mi hanno chiamato sono stati professionali. Il tecnico che è arrivato a casa era molto bravo e ha spiegato tutto per bene. Hanno portato via la tv e riportata in tempo record sistemando il problema. Vi ringrazio per il servizio top molto piacevole questa esperienza di assistenza. GRAZIE!

Tocca aspettare qualce giorno

Aggiungo un commento alla mia recensione di un anno fa perché oggi ho di nuovo avuto bisogno di loro. Il mio samsung s10 non si apriva più, né con impronta,riconoscimento facciale e nemmeno con password. Ho trovato Patrizia che con la sua pazienza è riuscita a farlo ripartire con un reset che probabilmente non era totale perché una volta entrata nel telefono ho potuto reinstallare tutte le app che avevo. Un grandissimo Grazie!

Qualche settimana fa ho portato a cambiare lo schermo del mio telefono in questo negozio, sono rimasta davvero sorpresa dalla gentilezza e la professionalità del personale, che in poco tempo mi ha assistita. Tornerò sicuramente! Grazie!

Probelma con telefono Samsung dovuto all'acqua, tempistiche di riparazione come concordate, disponibilità ma soprattuto eccelsa professionalità. Se avrò altri problemi com il mio smartphone sicuramente mi rivolgerò a loro!

Molto soddisfatta della riparazione del mio smartphone Honor 10. Ottimo servizio e prezzi adeguati.

Veri professionisti,non venditori di fumo......

Metterei servizio ottimo

Volevo lasciare un ringraziamento ed una recensione per voi! Servizio veramente top, hanno sistemato un problema con la mia tv che era in garanzia. Dal primo momento che mi hanno chiamato sono stati professionali. Il tecnico che è arrivato a casa era molto bravo e ha spiegato tutto per bene. Hanno portato via la tv e riportata in tempo record sistemando il problema. Vi ringrazio per il servizio top molto piacevole questa esperienza di assistenza. GRAZIE!

Tocca aspettare qualce giorno

Aggiungo un commento alla mia recensione di un anno fa perché oggi ho di nuovo avuto bisogno di loro. Il mio samsung s10 non si apriva più, né con impronta,riconoscimento facciale e nemmeno con password. Ho trovato Patrizia che con la sua pazienza è riuscita a farlo ripartire con un reset che probabilmente non era totale perché una volta entrata nel telefono ho potuto reinstallare tutte le app che avevo. Un grandissimo Grazie!

Qualche settimana fa ho portato a cambiare lo schermo del mio telefono in questo negozio, sono rimasta davvero sorpresa dalla gentilezza e la professionalità del personale, che in poco tempo mi ha assistita. Tornerò sicuramente! Grazie!